às 09:25:00

Você sabe o que é NPS?

Você sabe o que é NPS?

NPS é uma pesquisa que mensura o grau de satisfação e da fidelidade dos consumidores.

Grandes empresas realizam esta pesquisa.

É realizada apenas 1 Pergunta:

1. INDICAÇÃO

Em escala de 0 a 10, o quanto você indicaria o ITPAC PALMAS a um amigo ou familiar?

- Em poucas palavras, descreva o que motivou sua nota sobre a indicação.

Quais vantagens em responder a pesquisa do NPS?

A IES identifica as principais reclamações através das notas e comentários, assim os erros são identificados e corrigidos, consequentemente um melhor serviço será oferecido ao discente.

Você estará recebendo um convite para responder nossa pesquisa de NPS!

Muito importante para identificar nossos erros e corrigi-los, assim um melhor serviço será oferecido a todos vocês alunos!

Sua participação é muito importante para o ITPAC Palmas.

Contamos com a sua participação!


Fonte: